Gestão de pessoas nas organizações: Como implementar?
Por José Rodrigues
A gestão de pessoas é importante para o desenvolvimento das empresas. Estimula os colaboradores, fazendo com que eles fiquem focados e motivados pelo trabalho, o que traz um impacto positivo nos negócios.
Em outras palavras, a gestão de pessoas gera produtividade em todas as áreas sendo bem trabalhada. Tem a função de garantir uma administração eficiente para atingir os objetivos da empresa. E, para isso, deve lidar com os aspectos internos e externos que influenciam nessa prática.
Essas atitudes resultam em benefícios para a empresa. Um exemplo disso é a vantagem competitiva em relação aos concorrentes.
Se a organização tem uma equipe produtiva e implementa processos internos de desenvolvimento pessoal de forma assertiva, a metas serão atingidas, resultados alcançados e as expectativas estarão alinhadas. O sonho de qualquer gestor!
Isso fará com que a empresa fique à frente das concorrentes, ganhando notoriedade no mercado de atuação.
5 pilares da gestão de pessoas
Liderança
Um bom líder é indispensável para a gestão de pessoas, pois, além de coordenar as equipes, serve como exemplo de motivação, produtividade e bons relacionamentos.
Comunicação
Um item indispensável para a gestão estratégica de pessoas é a comunicação de maneira clara e bilateral. É importante manter a transparência na troca de informações da organização com os colaboradores, incluindo lideranças e liderados. Desta forma se cria uma ponte entre empresas e equipes, gerando os melhores resultados.
Processos
É importante estabelecer processos que tragam os resultados desejados, determinar metas e as pessoas responsáveis por cada etapa do planejamento e conduzir a realização das tarefas. Ter processos bem desenhados é fundamental para a equipe atuar de forma assertiva.
Treinamento/Capacitação
Compreender e desenvolver esses aspectos de liderança, por meio de treinamentos e capacitações, é importante para que todos os gestores sejam capazes de aproveitar as capacidades dessas pessoas ao máximo. Isso contribui para o desenvolvimento, atualização de competências e dos procedimentos.
Trabalho em Equipe
O trabalho em equipe também é essencial para a gestão, já que uma empresa opera a partir de diversas áreas. Cada uma dessas áreas é composta de vários profissionais com atividades específicas, mas que se unem para fazer o negócio acontecer. Todos unidos no mesmo propósito.
Como implementar uma gestão de pessoas nas organizações?
Uma gestão eficaz de pessoas nas organizações vai além do reconhecimento do ciclo de cuidado mútuo entre equipe e empresa.
É preciso integrar essa abordagem à estratégia organizacional, garantindo que os colaboradores estejam engajados e motivados a contribuir para os objetivos da empresa.
Quando os funcionários se sentem valorizados e reconhecidos, eles tendem a demonstrar maior comprometimento e desempenho, resultando em uma equipe de alta performance.
Para implementar uma gestão de pessoas eficiente nas organizações, os líderes devem
- Realizar capacitações e treinamentos para os todos funcionários, inclusive para a liderança;
- Realizar os devidos feedbacks de desenvolvimento para crescimento e reconhecimento, pois não existe nada melhor do que reconhecer os trabalhos realizados pelo funcionário;
- Realizar pesquisas de clima para saber sobre como está a visão do funcionário em relação a empresa como um todo e gestão;
- Definir metas claras e justas;
- Investir em tecnologia para otimizar o processo da equipe.
A diferença entre a gestão tradicional e a gestão estratégica de pessoas
As diferenças entre a gestão estratégica e a gestão tradicional se manifestam principalmente na maneira de como se organizam as rotinas e planejamento de processos.
A gestão tradicional de pessoas é baseada em hierarquia, possui processos burocráticos, tomada de decisões centralizadas, prioriza o capital (financeiro) e os produtos e/ou serviços.
Já a gestão estratégica vai muito além disso. É focada na atração e retenção de talentos para a equipe, priorizando uma relação transparente e amigável entre líderes e liderados.
Essa abordagem orientada para o longo prazo busca alinhar as competências individuais dos colaboradores com os objetivos organizacionais, impulsionando a inovação e a competitividade no mercado.
Em suma, a gestão estratégica de pessoas representa uma evolução necessária para enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades do ambiente empresarial contemporâneo.
Promovendo a cultura organizacional
Um aspecto crucial para o sucesso da gestão de pessoas é a promoção de uma cultura organizacional forte e positiva. A cultura de uma empresa engloba seus valores, crenças e práticas compartilhadas, que influenciam diretamente o comportamento e as atitudes dos colaboradores.
Ao cultivar uma cultura que valorize a transparência, a colaboração, o respeito mútuo e o comprometimento com a excelência, a gestão de pessoas contribui para criar um ambiente de trabalho saudável e inspirador.
Uma cultura organizacional sólida não apenas fortalece a identidade da empresa, mas também atrai e retém talentos; impulsiona o engajamento dos colaboradores e sustenta o crescimento sustentável a longo prazo.
Assim, investir na construção e no fortalecimento da cultura organizacional é fundamental para o sucesso e a sustentabilidade das organizações.
É dessa forma que trabalhamos na Activox BPO Solutions. Realizamos uma gestão de pessoas estratégica, focada no bem-estar de nossas equipes para entregar os melhores resultados aos nossos clientes.
Com isso, conseguimos trabalhar com uma equipe de pessoas competentes e responsáveis dispostas a aprender, contribuindo, assim, para o crescimento sustentável das empresas que confiam seus processos a nós.