Somos uma empresa BPO especializada em otimizar os processos, proporcionando resultados máximos nos setores que sua empresa deseja terceirizar.
Fundada em 2011 com o objetivo de atender as necessidades específicas de teleatendimento no setor de Contact Center, a Activox rapidamente evoluiu para acompanhar as demandas do mercado e as inovações tecnológicas.
Em 2017, consolidamos essa evolução, tornando-nos a Activox BPO Solutions, uma empresa especializada em Business Process Outsourcing (BPO), ampliando nossa atuação para além do teleatendimento e focando na terceirização de diversas áreas de negócios.
Essa mudança estratégica nos permitiu oferecer uma gama ainda maior de serviços terceirizados, focados em áreas que não são o core business das empresas, como: Tecnologia, Relacionamento com o Cliente, Backoffice, Recursos Humanos, Logística, Mentoria & Consultoria, e Cessão de Mão de Obra.
Com tecnologias de ponta, utilização de IA para inovar e acompanhar as tendências de mercado e uma liderança focada em aprimoramento de negócios, a Activox BPO Solutions está pronta para ajudar sua empresa a otimizar processos, melhorar a qualidade das operações diárias e liberar tempo para o que realmente importa: o crescimento e a estratégia do seu negócio.
Oferecer soluções de terceirização de processos empresariais de alta qualidade, integrando tecnologia e expertise humana para impulsionar o crescimento sustentável das empresas.
Ser referência no mercado de Business Process Outsourcing (BPO), reconhecida pela inovação, excelência operacional e impacto positivo na performance das empresas clientes.
A Activox possui profissionais com mais de 20 anos de experiência, dedicados à inovação e atualização constante para otimizar seus processos empresariais.
A Activox BPO Solutions busca entender a real necessidade das empresas para oferecer uma solução personalizada e exclusiva.
O processo é conduzido e adaptado conforme a necessidade apresentada por cada empresa.
Prezamos pela organização e pelo senso de urgência, mantendo a qualidade dos resultados.
Cuidado e atenção nas etapas do processo, colocando a humanização como método principal.
Priorizamos soluções que equilibram crescimento econômico e responsabilidade social em todas as etapas.
de uma empresa de tecnologia
“Deixo aqui os meus agradecimentos para a Activox, pelo excelente trabalho que eles têm realizado. Sua dedicação, profissionalismo e comprometimento são verdadeiramente admiráveis. Eles não apenas atendem às nossas expectativas, mas frequentemente superam-nas. A equipe de operação de call center é verdadeiramente o rosto da nossa empresa. Activox é um verdadeiro parceiro em nosso sucesso”.
de uma empresa de software
“Trabalhamos com a Activox há cerca de 2 anos e nesse período passamos por várias fases que foram desde treinamentos, adaptação, alinhamento da operação e enfim, atingimento de metas. Em todas as fases, a parceria sempre foi muito forte, e a Eula e a Liana sempre nos apoiou de forma excepcional em todas nossas demandas, buscando excelência, agilidade e transparência. Os operadores aprenderam rápido e se adequaram às nossas necessidades, sempre entregando uma acurácia melhor do que o esperado.”
de uma loja de acessórios
“Foi essencial (serviço de recrutamento e seleção), porque na correria de montar a loja, esse processo estava sendo feito em paralelo e a gente tinha a certeza de que era um processo que ia ser feito com total segurança. Nós temos colaboradores desse primeiro processo que está conosco até hoje e nós já precisamos fazer um outro processo que também foi feito pelo Activox.”
de uma empresa de tecnologia
“O atendimento rápido e eficiente da empresa foi um grande diferencial para o nosso negócio. Sempre disponíveis e profissionais, nos passaram confiança em cada interação. Estamos satisfeitos com essa parceria.”
de uma empresa de tecnologia
“Estamos extremamente satisfeitos com os serviços de recrutamento e seleção oferecidos pela Activox. A equipe foi ágil e assertiva, conseguindo preencher com eficiência nossas vagas. Os resultados superaram nossas expectativas e ficamos muito satisfeitos com o processo como um todo. Sem dúvida, essa parceria será duradoura e estamos certos de que faremos mais negócios com a Activox no futuro.”
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