A Actinews é o espaço onde você encontra, de forma prática, os principais acontecimentos da Activox: conquistas, novidades, iniciativas internas e tudo o que movimenta o nosso dia a dia.
Continue lendo e veja tudo o que aconteceu em janeiro.
10 anos de uma parceria de sucesso
Iniciamos o ano de 2026 celebrando um marco muito especial: 10 anos da nossa operação de relacionamento com clientes. Mais do que uma data, esse momento representa uma parceria construída com confiança, dedicação e propósito, que cresce e evolui diariamente.
Essa operação marcou o início da história da Activox na vertical de relacionamento com clientes e, ao longo dessa trajetória, seguimos firmes, unidos e comprometidos em entregar resultados consistentes, com qualidade e excelência em cada etapa.
Para comemorar, vivemos uma celebração especial junto à operação, com festa, sorteios e ações pensadas para valorizar quem faz tudo acontecer.

Essa história só é possível graças ao time que construiu e segue construindo esse legado diariamente, representando, na prática, o DNA Activox de alta performance, excelência e parcerias sustentáveis.
Nosso agradecimento ao cliente pela confiança ao longo desses anos, que venham muitos outros capítulos de sucesso juntos!
Time Acti expandindo conhecimentos
O desenvolvimento contínuo é um dos pilares da cultura da Activox. Em janeiro, nossos colaboradores avançaram em suas jornadas de aprendizado por meio de cursos, certificações e capacitações que contribuem diretamente para o crescimento profissional e para a evolução dos nossos processos.


Como diz Lucas, que cursou o MBA em Inteligência Artificial… (aguardando retorno)
Cada nova qualificação fortalece o time, amplia competências e reforça o compromisso da Activox com inovação, excelência e evolução constante.
Educação e Cuidado
No mês dedicado à conscientização sobre saúde mental, realizamos uma ação especial em parceria com a Universidade Cruzeiro do Sul, unindo educação e autocuidado em um só momento. A iniciativa proporcionou aos colaboradores uma experiência de limpeza de pele, reforçando a importância do autocuidado no dia a dia.


Além disso, a parceria com a instituição oferece cupons de desconto, vouchers e bolsas para cursos de graduação e pós-graduação, ampliando o acesso à educação e incentivando o desenvolvimento profissional.
A ação reforça o compromisso da Activox em promover não apenas o crescimento técnico, mas também a qualidade de vida e as oportunidades de aprendizado para nossos times.
Acti World – Integração multicultural e capacitação
O Acti World é o projeto da Activox aos colaboradores, com foco em capacitação, integração multicultural e desenvolvimento profissional.
A iniciativa amplia as oportunidades de aprendizado, fortalece a comunicação em diferentes contextos e contribui para a troca entre culturas, preparando nossos times para atuar em um ambiente cada vez mais conectado e global.
Neste mês, quem vivenciou de perto a experiência do Acti World foi a Bruna Lobo, gerente comercial, que participou das aulas e compartilha a seguir seu depoimento sobre a importância do curso e os aprendizados ao longo dessa jornada.
(aguardando retorno do depoimento)

#SerActi
Na Activox, cada pessoa faz parte de uma cultura viva, que valoriza o aprendizado, o propósito e o poder das conexões. É isso que dá sentido ao nosso dia a dia e transforma o trabalho em algo maior: uma experiência compartilhada.
Nesta edição, quem conta um pouco sobre o que é #SerActi é Israel Paulo, monitor de qualidade:
“Ser Acti, pra mim, é fazer parte de um ambiente que realmente acredita nas pessoas. Entrei em 2023 como operador de telemarketing, cheio de vontade de aprender, e encontrei aqui oportunidades reais de crescimento. Passei por processos seletivos internos que me levaram ao backOffice, até chegar ao cargo de monitor de qualidade, função que exerço hoje. A Activox acreditou em mim, me acolheu e me deu espaço para evoluir. Mais do que um trabalho, é um lugar onde cresço, aprendo e me sinto bem. Ser Activox é ter orgulho de fazer parte de uma empresa que valoriza pessoas de verdade.”
Histórias como a do Israel, expressam o que há de mais verdadeiro no DNA Activox: valorização, reconhecimento e crescimento.
Nosso dia a dia
As sextas-feiras ganharam um novo clima nas operações da Activox com as ações da Friday Vibe, pensadas para fortalecer o engajamento, promover conexões e tornar o ambiente de trabalho ainda mais leve e colaborativo.
Correio elegante
Entre as iniciativas, tivemos o Correio Elegante, um momento especial para trocar mensagens positivas, palavras de incentivo e reconhecimento entre colegas. Pequenos gestos que fazem grande diferença, reforçando o respeito, a empatia no dia a dia.


A ação foi realizada em todas as operações, ampliando o impacto do cuidado e da colaboração entre os times. Iniciativas como essa fortalecem um ambiente de trabalho mais leve, agradável e acolhedor.
Janeiro Branco
Dentre os movimentos de conscientização e bem-estar, no mês de janeiro realizamos ações como entrega de mimos, troca de mensagens, abraços e gestos de acolhimento voltadas à conscientização sobre saúde mental, cuidado e bem-estar.


Essas ações mostram que cuidar das pessoas também faz parte da nossa rotina. Valorizar conexões, celebrar o outro e criar espaços de troca é mais uma forma de viver, na prática, a cultura Activox.
Actimove – Saúde e bem-estar
O Actimove é uma iniciativa da Activox que reforça o cuidado com a saúde física e mental por meio do movimento no dia a dia de trabalho. O programa promove momentos de alongamento, ginástica laboral e estímulo à atividade física, contribuindo para mais bem-estar, prevenção de desconfortos e melhora da disposição.




Ao incentivar hábitos mais saudáveis, o Actimove ajuda a criar uma rotina mais equilibrada, onde corpo e mente caminham juntos.
Com essa iniciativa, a Activox segue fortalecendo uma cultura que valoriza saúde, qualidade de vida e o cuidado contínuo com as pessoas.
Insights do mês
Ao longo deste mês, o Blog Activox trouxe conteúdos sobre percepção de marca e tecnologia no call center. Confira os artigos em destaque:
- O poder do Reclame Aqui na percepção do cliente sobre sua marca
- Tecnologia no call center: 6 ferramentas que você precisa conhecer
DNA Activox
(aguardando retorno)


