Profissional com experiência em atendimento ao cliente, liderança de equipe de SAC, otimização de processos e acompanhamento de desempenho. Focado em garantir a excelência no atendimento e implementar melhorias operacionais.
Profissional com experiência em treinamento e capacitação de equipes de SAC, focado no aprimoramento de processos e na melhoria contínua da qualidade no atendimento ao cliente.
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