No Actinews #10, reunimos os principais movimentos da Activox no mês de junho. Celebramos iniciativas que fortalecem nossa cultura, valorizam nossas pessoas e reforçam o compromisso com um ambiente cada vez mais colaborativo e conectado.
Confira as ações, reconhecimentos e novidades que fizeram parte da nossa rotina. Continue a leitura e acompanhe tudo que aconteceu na Activox!
Parceria em evolução
A Activox realizou uma visita técnica a um importante cliente do segmento jurídico, acompanhando de perto a operação de relacionamento com clientes, que está presente nas cinco regiões do Brasil. O encontro teve como foco identificar oportunidades de otimização de processos, fortalecer o relacionamento com a equipe responsável pela gestão do atendimento e alinhar estratégias para a evolução contínua da operação.
Momentos como esse reforçam o compromisso da Activox em construir parcerias próximas, compreender as necessidades de cada cliente e desenvolver soluções que gerem mais eficiência, qualidade operacional e melhores resultados para o negócio.
Seguimos acreditando que a proximidade com nossos clientes é um dos principais fatores para impulsionar a evolução das operações e entregar uma experiência cada vez mais estratégica.
Resultado e melhoria contínua
O mês de junho foi marcado por um importante momento de conexão entre liderança e equipe. Na operação de processos administrativos, os líderes conduziram uma apresentação dos resultados alcançados, compartilhando conquistas, indicadores e avanços que refletem o trabalho coletivo realizado ao longo do período.
A ocasião foi uma oportunidade para reforçar nosso agradecimento a todos os colaboradores pela parceria, comprometimento e dedicação que impulsionam os resultados da Activox todos os dias. Também celebramos os destaques do mês, reconhecendo profissionais que se destacaram por sua performance e contribuição para o time.
Além do reconhecimento, aproveitamos o encontro para promover alinhamentos de processos, fortalecendo a comunicação entre as equipes e garantindo que todos sigam conectados aos objetivos, padrões e estratégias da operação. Afinal, crescimento sustentável é construído com pessoas engajadas, processos bem definidos e um propósito compartilhado.
Nosso dia a dia
Time Acti em clima de copa
Em junho, o clima de Copa tomou conta da Activox! Para entrar no espírito da competição, promovemos ações internas com decoração dos ambientes e momentos que trouxeram mais interação e descontração para o dia a dia do time.
Mais do que celebrar um evento especial, acreditamos que iniciativas como essa fortalecem a conexão entre as pessoas, estimulam o engajamento e contribuem para um ambiente de trabalho mais leve e colaborativo.
Na Activox, acreditamos que é possível unir momentos de integração com excelência operacional. Enquanto o clima de Copa movimentava nossos espaços, nossa operação seguia a todo vapor, mantendo o compromisso com qualidade, produtividade e os resultados dos nossos clientes.
Arraiá na Activox
Entramos no clima das festas juninas com um momento especial de integração entre o time. Tivemos decoração temática, comidas típicas, brincadeiras e aquele toque especial das roupas juninas que deixou o ambiente ainda mais animado.
Mais do que celebrar uma tradição, esse momento reforça a importância de criar espaços de conexão, descontração e aproximação entre as pessoas. Acreditamos que iniciativas como essa fortalecem o relacionamento do time e contribuem para um ambiente de trabalho mais leve e colaborativo.
Foi um dia de muita diversão, boas experiências e momentos que aproximaram ainda mais a nossa equipe.
Actimove: saúde e qualidade de vida
O Actimove é uma iniciativa da Activox que reforça o cuidado com a saúde física e mental por meio do movimento no dia a dia de trabalho. O programa promove momentos de alongamento, ginástica laboral e estímulo à atividade física, contribuindo para mais bem-estar, prevenção de desconfortos e melhora da disposição.
Ao incentivar hábitos mais saudáveis, o Actimove ajuda a criar uma rotina mais equilibrada, onde corpo e mente caminham juntos.
Com essa iniciativa, a Activox segue fortalecendo uma cultura que valoriza saúde, qualidade de vida e o cuidado contínuo com as pessoas.
Papo de equipe
Papo de Equipe é um espaço dedicado à integração, colaboração e troca de experiências entre os colaboradores da Activox. Aqui, compartilhamos dicas, aprendizados, boas práticas e histórias que fortalecem o trabalho em equipe e tornam nossa rotina ainda mais conectada.
Nesta edição, quem traz a dica é Paula Albuquerque, supervisora de operações. Confira:
Gente nova no time Acti
Recebemos profissionais que chegam para somar talentos, experiências e novas ideias ao nosso dia a dia.
Que este seja o início de uma trajetória de desenvolvimento, trocas e conquistas ao nosso lado. Bem-vindos!
Activox e Você: construindo uma história de sucesso
Também celebramos as histórias que se constroem com dedicação, parceria e evolução diária.
Agradecemos e parabenizamos todos que celebram mais um ano conosco e seguem construindo essa jornada ao nosso lado.
Promovidos
Celebramos os colaboradores que assumiram novos desafios e responsabilidades, dando mais um passo importante em suas carreiras.
Que essa nova fase seja construída com aprendizado, confiança e crescimento contínuo. Parabéns, Israel e Matheus!
Insights do mês
Ao longo deste mês, o Blog Activox trouxe insights valiosos sobre terceirização, cobrança retenção de clientes e e-commerce. Confira os artigos em destaque:
– Como escolher uma empresa de terceirização de SAC.
– Estratégia de cobrança: como equilibrar recuperação de crédito e relacionamento.
– Retenção de clientes: como o atendimento reduz o churn na prática.
– Filas de atendimento no e-commerce: quando a espera vira perda de vendas.
DNA ACTIVOX
O que uma eliminação precoce pode ensinar sobre construir equipes vencedoras
– Por Roberto Teófilo
Nos últimos dias, milhões de brasileiros viveram a frustração pela eliminação precoce da nossa Seleção. Como Nos últimos dias, milhões de brasileiros viveram a frustração pela eliminação precoce da nossa Seleção. Como apaixonados por futebol, é natural que a emoção fale mais alto. Mas, passada a decepção, fica uma reflexão que vai muito além do esporte.
Grandes resultados não são construídos apenas com grandes nomes. São construídos por grandes equipes.
Uma Copa do Mundo não começa no dia da estreia. Ela começa anos antes, com planejamento, estratégia, formação de elenco, desenvolvimento coletivo e construção de uma identidade. É nesse processo que nasce um time capaz de competir em alto nível.
Quando esses pilares falham, o talento individual dificilmente consegue compensar.
No ambiente corporativo acontece exatamente a mesma coisa.
Nenhuma empresa alcança resultados consistentes apenas porque reúne profissionais talentosos. O verdadeiro diferencial está em formar uma equipe comprometida com um objetivo comum, em que cada pessoa conhece seu papel, evolui continuamente e trabalha pelo coletivo.
Um grande time é construído quando cada profissional faz o melhor na sua posição, todos buscam evoluir diariamente, existe confiança entre as pessoas, há comunicação e entrosamento e o sucesso do grupo é mais importante do que o reconhecimento individual.
As melhores equipes não são aquelas que nunca erram. São aquelas que aprendem rapidamente, ajustam a rota, mantêm o foco e seguem trabalhando juntas.
Para isso, alguns valores são indispensáveis: profissionalismo, planejamento, estratégia, organização, responsabilidade, comprometimento, transparência, honestidade, união, resiliência, melhoria contínua, foco no que realmente importa e propósito. Sem esses princípios, dificilmente uma equipe alcança resultados sustentáveis.
Outro ponto em comum entre equipes vencedoras é a ausência de vaidade. Não há espaço para panelinhas ou interesses individuais acima dos objetivos do grupo.
Quando o ego entra em campo, o time perde força. Quando o coletivo entra em campo, todos evoluem.
Na Activox, acreditamos que essa é a base de qualquer resultado duradouro.
Nossa maior força nunca será um profissional isoladamente. Nossa maior força é o nosso time.
É uma equipe que aprende junto, supera desafios junto, comemora conquistas junto e entende que o sucesso individual é consequência do sucesso coletivo.
Quando cada pessoa entrega o seu melhor e contribui para o crescimento de quem está ao lado, construímos uma empresa mais preparada para enfrentar desafios, inovar e gerar resultados consistentes. Dessa forma, fortalecemos nossa cultura, desenvolvemos equipes de alta performance e construímos resultados sustentáveis.
Porque, no fim das contas, vencer não depende apenas do talento. Depende de pessoas alinhadas por um mesmo propósito, comprometidas com um objetivo comum e dispostas a jogar umas pelas outras.
Na Activox, acreditamos que ninguém vence sozinho. As maiores conquistas sempre são resultado de um time que cresce, evolui e vence junto.
#SouTimeActi
Até a próxima edição!
