
Por dentro de um serviço de call center: estrutura, tecnologia e gestão especializada
Descubra como um serviço de call center funciona e como a Activox combina tecnologia e gestão inteligente para otimizar o atendimento.

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Este artigo apresenta 7 passos fundamentais para aumentar a produtividade no call center. Com métricas estratégicas, você aprende a otimizar processos, reduzir custos e melhorar a experiência do cliente.

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Um SAC eficiente impacta diretamente os resultados empresariais, aumentando a satisfação, retenção e fidelização dos clientes.

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O contact center digital une tecnologia e automação para um atendimento ágil, personalizado e eficiente, elevando a experiência do cliente.

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